...een moment geduld...
Hooikammer Groep Fleetservices
Hooikammer Groep Samen doelgericht op weg naar morgen
Samenwerken met de Hooikammer Groep? Ontdek waarom!
HomeIn de mediaIs de klant ook blij met ons?

Is de klant ook blij met ons?

“Of het was voorbestemd om in het bedrijf van mijn vader te stappen? Zeker niet. In tegenstelling tot mijn broer ben ik niet technisch; Hooikammer is vanouds een bergingsbedrijf, daarin staat technische kennis toch wel centraal. Wel heb ik de IVA Driebergen afgerond, dus daar krijg je natuurlijk wel de nodige liefde voor auto’s mee. Maar vooral mijn commerciële kant heb ik daar verder weten te ontwikkelen.


Naar overzicht

Vragen, of wilt u gebruik maken van onze diensten? Neem direct contact met ons op, wij helpen u graag!

088 - 24 24 724Direct contact Bel mij terug info@hooikammergroep.nlDirect mailen

De groei van Hooikammer Groep

Ik ben de Hooikammer Groep, het bedrijf van mijn vader, na mijn studie anders gaan bekijken. Zag eigenlijk hoe uniek en specialistisch het bedrijf is. De opsporingsdienst Fidron was er toen ook al, wat het natuurlijk alleen maar specialer maakt. En het was al sterk groeiend, wat het natuurlijk nog leuker maakt. Bovendien zag ik de potentie om verder te groeien, met nieuwe diensten zoals het verkoopklaar maken van voertuigen op een remarketingplatform of het faciliteren van berijderswisselingen voor leasemaatschappijen. Kortom, allerhande fleetservices. Daar was duidelijk vraag naar. Ik heb hierover flink lopen sparren met mijn vader. Van hem moest ik echter eerst mijn groot-rijbewijs halen; iedereen binnen het bedrijf moest immers op een bergingsvoertuig kunnen springen om een klant te hulp te schieten. Dat uitgangspunt vond ik wel mooi. Op die manier ben ik in het bedrijf gerold en voel ik mij inmiddels als een vis in het water.

 

Groeiend succes

Ik ben eigenlijk mijn eigen winkeltje begonnen binnen dat grote Hooikammer met vier vestigingen. Waarbij ik, toen ons nieuwe pand in Steenwijk 2,5 jaar geleden werd opgeleverd, echt wel even heb zitten zweten of dat enorme pand met een terrein waar 1000 auto’s konden staan, wel vol zouden krijgen. Dat is uiteindelijk in een jaar gelukt, waarbij we afgelopen oktober onze beste maand ooit hebben behaald. Toen zijn er meer dan 963 voertuigen door ons proces gegaan in 23 werkdagen! Bovendien: iedereen in de markt kent ons inmiddels. Dat heeft zelfs effect op ons personeelsbeleid. Hadden we eerst nog moeite geschikt personeel te vinden, nu wil men zich graag bij ons aansluiten. Leuk om te zien hoe ver die positieve energie draagt.

Combinatie van kwaliteiten

Zelf ben ik natuurlijk ook gegroeid – en leer nog dagelijks bij. Ik ben nu 26, kwam op mijn 22ste de zaak binnen als ‘zoontje van de baas’. Maar dat predicaat heb ik naar mijn idee weten af te schudden; succes is immers een team-effort. En natuurlijk ligt daar gewoon hard werken aan ten grondslag. Ik denk ook dat mijn commerciële inslag veel goeds heeft gedaan in zo’n technische omgeving. Waarbij ik altijd voor ogen heb: is de klant ook blij met ons? Misschien is dat wel het verschil tussen met mijn vader en ik: hij zegt nooit nee tegen een klant. Ik kijk eerder of een klant wel bij ons past. Ofwel: kunnen we hem goed bedienen? Uiteindelijk schuilt in de combinatie van kwaliteiten van mij en mijn vader en mijn broer misschien wel het echte geheim onder ons succes.”

Lees meer over Hooikammer Groep
Copyright 2024 Hooikammer Groep | Algemene voorwaarden | ABVV/VBM | Privacy Policy | Realisatie: [b]reik.
Ik heb een vraag

Vul het onderstaande formulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact me u op.

    Naam*

    E-mailadres*

    Telefoonnummer

    Korte toelichting*

    Bel mij terug

    Laat in het onderstaande formulier je naam en telefoonnummer achter en wij nemen telefonisch contact met je op.

      Naam*

      Telefoonnummer*